Envíos y anulaciones

1- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en el plazo de 3 a 10 días laborales puesto que todos los productos están hechos a mano desde el momento de la recepción del pedido.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

El coste del envío se sumará al coste de los productos una vez terminada la selección de los mismos y será de 5€ (IVA no incluido). Para envíos fuera de España 10€. En casos excepcionales el peso total de la compra superior a 1kg el precio de envío puede ser superior. Sin embargo, si tu compra es superior a 65€ el envío es gratuito (envío dentro de España).

2- Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la fabricación a mano el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de hacer el producto o después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de devolución de este mismo pedido así como los gastos de envío.